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Lección 4 de 6 · Intermedio · 6 min

La propuesta que cierra

Cómo presentar una implementación en una página: la estructura, qué poner primero y por qué la propuesta llega después de la demostración y nunca antes.

Qué vas a lograr

Vas a tener la estructura de una propuesta de una página que puedes reutilizar en todo tu nicho.

Una propuesta no convence a nadie: confirma por escrito lo que ya se decidió en la reunión. Si la estás usando para convencer, la reunión salió mal y el documento no lo va a arreglar.

Una página, seis bloques

  1. Lo que te dijo que le pasa

    Con sus palabras, no con las tuyas. «Pierdes consultas después de las 7 y los sábados nadie contesta.» Que se reconozca en la primera línea.

  2. Qué va a quedar funcionando

    En términos de su negocio: «tu WhatsApp responde precios y agenda turnos las 24 horas, con tu mismo número». No en términos de software.

  3. Qué incluye el montaje

    La lista de entregables que definiste. Concreta y cerrada: es lo que evita el trabajo infinito.

  4. Qué necesitas de él

    El bloque que casi nadie pone y el que más acelera el proyecto: sus precios, sus políticas, media hora de su tiempo y quién de su equipo será el contacto. Sin esto por escrito, el retraso siempre parece tuyo.

  5. Los dos costos, separados

    Tu montaje, que te paga a ti una vez, y la suscripción de la plataforma, que paga él directo cada mes. Con el plan concreto que le corresponde.

  6. Cuándo empieza y cuándo está listo

    Una fecha. Aunque sea aproximada. Una propuesta sin fechas se queda esperando en la bandeja.

Lo que no va en la propuesta

  • Explicaciones de la tecnología. Si sobrevivió a la demostración, ya no hace falta.
  • Comparativas con competidores por nombre. Si hace falta esa conversación, existe una página del sitio para eso y no es tu documento.
  • Promesas de resultados en porcentajes de venta. Es lo único que no puedes sostener, y lo que te vuelve en contra al segundo mes cuando el cliente saca la cuenta.
  • Condiciones del programa de aliados. Tu comisión es asunto tuyo con la plataforma, no del cliente.

Y una nota sobre el tono: escribe como hablas. Una propuesta escrita en lenguaje corporativo después de una reunión en la que fuiste directo y cercano rompe la confianza que acabas de construir.

Siguiente lecciónContrato y cómo cobrar el montajeLos dos acuerdos que existen —el tuyo con el negocio y el tuyo con el programa—, qué debe decir el primero y cómo estructurar el cobro para no financiar a tu cliente.