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Recursos

Busca el negocio que se parece al tuyo y copia su prompt.

Cada ficha te cuenta cómo es el día en ese negocio, qué hace el agente cuando entra a trabajar y qué tienes que dejar activo para que funcione. El prompt está al final, listo para pegar.

Recepción de una clínica dental: la agenda del día con tres horarios y un mensaje entrante

Clínica y consultorio

La recepción que contesta mientras el consultorio está ocupado

Con este prompt, cada mensaje se responde en el minuto en que llega. El agente confirma nombre y motivo, mira la agenda real, ofrece tres horarios y deja la cita apartada. Cuando alguien dice «urgencia» o pide hablar con una persona, abre un ticket y el equipo lo ve marcado, no perdido entre conversaciones.

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Mesa de restaurante bajo una sombrilla de terraza junto a una reserva confirmada

Restaurante y cafetería

El anfitrión que toma reservas sin soltar el salón

El agente toma las reservas contra la disponibilidad real de mesa interior y terraza, pregunta cuántos son, lo anota en la reserva y manda la confirmación oficial por plantilla de WhatsApp. El menú lo muestra desde tu catálogo, con la foto y el precio que tú cargaste. Y si alguien reclama, queda un ticket que el gerente ve al cerrar, no tres días después.

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Moto de reparto con caja de comida, un punto de ubicación y un pedido con su comprobante

Delivery de comida

El pedido llega cerrado a la cocina, no a medias

El agente arma el pedido completo antes de pasarlo: muestra el catálogo con foto, suma los productos, cotiza, pide la dirección escrita o la ubicación del cliente, comparte los datos de la cuenta y registra el comprobante cuando llega. La cocina recibe pedidos cerrados en vez de conversaciones a medias.

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Edificios de departamentos con una llave y el expediente de un prospecto con visita agendada

Inmobiliaria

Los veinte que escribieron por el anuncio, atendidos igual de rápido

El agente atiende a los veinte con la misma velocidad, abre expediente de cada uno, anota presupuesto y preferencias, y agenda las visitas contra la disponibilidad real. Cuando alguien muestra intención seria —presupuesto definido y visita pedida— lo marca como calificado, y el asesor entra a la conversación sabiendo con quién está hablando.

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Playera en gancho con etiqueta de precio junto a una tarjeta de producto y un cobro por link de pago

Tienda online con anuncios

Contestar en minutos lo que te costó dinero traer

El agente responde a los minutos del clic: manda la tarjeta del producto con foto y precio, arma el pedido, fija el envío según la ciudad, cotiza y cobra con link de pago. Si el cliente dice que paga después, le manda el recordatorio sin que nadie tenga que acordarse de hacerlo.

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Cobijas dobladas junto a una libreta de precios y una cotización con descuento aplicado

Negocio que vende sin catálogo

Tu lista de precios, tus reglas, escritas por fin en algún lado

El agente cotiza con tu lista de precios —sólo con la tuya, nunca con una inventada—, arma la cotización línea por línea, aplica el descuento que tú autorizaste y lo deja registrado. Comparte tus datos de cobro, recibe el comprobante en foto y lo guarda con el pedido. Sigues vendiendo como siempre; la diferencia es que ahora queda escrito.

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Llave de cruz y una tarjeta de orden de servicio con el estado del vehículo y su fecha de entrega

Taller mecánico

El que contesta «¿ya está mi carro?» sin sacar a nadie de la fosa

Con esta configuración, la pregunta de siempre se responde sola y las que no —un ruido raro, una cotización que hay que ver— llegan al equipo ya ordenadas: con la foto, el audio del ruido, el modelo del coche y la placa. El agente aparta el espacio en la agenda del taller sobre disponibilidad real, así que nadie llega un martes que estaba lleno.

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Tarjeta de estado de un trámite con su etapa y su documento pendiente, junto a un escudo de seguridad

Banco y fintech

El primer nivel de atención que no deja a nadie esperando en la línea

Con esta configuración, el primer nivel deja de consumir a tu equipo: requisitos, horarios, comisiones publicadas y tiempos de respuesta se contestan al instante desde tu base de conocimiento. Y lo que sí necesita a una persona llega marcado y con contexto, en vez de esperar su turno detrás de treinta preguntas frecuentes.

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Paraguas de cobertura junto a la ficha de un siniestro con sus fotos adjuntas y la cita de inspección

Seguros

El que recibe el reporte del siniestro cuando el asegurado no puede esperar

Con esta configuración, el asegurado recibe instrucciones claras en el minuto en que escribe, manda las fotos por el mismo chat y queda con un folio y una cita de inspección agendada. El ajustador abre el caso al día siguiente con la evidencia ya adjunta, en vez de empezar por pedirla.

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Agenda semanal con dos bloques protegidos y una solicitud de reunión filtrada antes de entrar

Asistente ejecutivo

El filtro entre tu agenda y todo el que quiere media hora contigo

Con esta configuración, nadie entra a tu agenda sin decir antes quién es, para qué y con qué presupuesto. El agente califica en la conversación, ofrece solo los huecos que tú abriste para ese tipo de reunión, y lo que no califica recibe una respuesta cortés y tu material en vez de una hora tuya.

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Bandeja de mensajes con tres conversaciones marcadas entre muchas, y la tarjeta de un producto digital

Creador de contenido

El manager que contesta los mil mensajes para que tú hagas el trabajo

Con esta configuración, los doscientos se responden solos y los tres que valen aparecen marcados. El agente cotiza tu producto digital y manda el link de pago, aparta la sesión en tu agenda real, y a la marca le pide presupuesto y fechas antes de pasártela, para que tú entres a la conversación cuando ya hay algo que negociar.

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Esto no es una lista de prompts

Un prompt suelto no configura nada. Cada ficha trae configuraciones completas: el texto del prompt, los módulos que hay que activar en tu cuenta, las herramientas que el agente necesita habilitadas y qué datos cambiar antes de pegarlo. Sin eso, el prompt le pide al agente que use herramientas que no existen y el agente improvisa, que es justo lo que el prompt le prohíbe. Las configuraciones que nuestro laboratorio de QA ejecuta contra negocios sintéticos lo dicen en su ficha.